SUMBERINFO.ID, PAREPARE — Tim Transmisi PAM Tirta Karajae Kota Parepare kembali menunjukkan aksi tanggap cepat dalam merespons laporan masyarakat yang disampaikan melalui kanal Lapor Pak Wali. Laporan tersebut berkaitan dengan kebocoran pipa air berukuran tiga per empat inci di wilayah Mattirotasi, Minggu malam, 12 Oktober 2025.
Begitu laporan diterima, tim langsung diterjunkan ke lokasi untuk melakukan pengecekan dan perbaikan. Di bawah koordinasi Asisten Manajer Transmisi, Abbas, proses perbaikan berjalan lancar dan kebocoran berhasil diatasi dalam waktu singkat.
“Begitu laporan masuk, kami segera melakukan penanganan agar distribusi air ke pelanggan tidak terganggu terlalu lama,” ujar Abbas di lokasi perbaikan.
Dengan tertanganinya kebocoran tersebut, aliran air ke rumah warga kembali normal. Pihak PAM Tirta Karajae juga menyampaikan apresiasi kepada masyarakat yang aktif melaporkan gangguan layanan melalui kanal Lapor Pak Wali.
Abbas mengimbau pelanggan untuk selalu menyertakan alamat lengkap dan nomor telepon aktif saat menyampaikan laporan.
“Hal ini penting agar petugas dapat lebih cepat menemukan titik kebocoran dan melakukan perbaikan di lapangan,” tutup
Abbas.(*)
